Schemat Rozmowy Telefonicznej + konsultacje on-line

Skrypt Rozmowy Telefonicznej

Napiszę Ci taki skrypt, który sprawi, że  
7-miu na 10 klientów będzie zainteresowanych tym, z czym do nich zadzwonisz.

Chcesz zwiększyć wyniki?

Jako przedsiębiorca lub sprzedawca stale poszukujesz sposobów na zdobywanie nowych klientów, bo problem z dużymi kosztami i niskimi przychodami, dotyka każdego kto jest na początku drogi.

Szukając klientów możesz po prostu na nich czekać, używając pasywnych sposobów takich jak: blog, strona firmowa, mailing, ulotki, plakaty, podcasty, content marketing, które są skuteczne, ale w dłuższej perspektywie. Możesz też stać się stroną proaktywną i podjąć działania w których masz natychmiastową okazję do pozyskania klientów jak np. lead generation przez telefon, sprzedaż telefoniczną czy umawianie spotkań dla swoich handlowców.

Ta forma pozyskiwania klientów działa i ma się świetnie, jednak u większości sprzedawców czy przedsiębiorców w ogóle się nie sprawdza. .

Dlaczego?

Nie wiedzą w jaki sposób prowadzić rozmowy przez telefon, by:

• nie być traktowanym jako spam
• nie doświadczać na każdym kroku odmów i porażek
• nie mieć poczucia, że się narzucają
• nie dawać klientowi powodów, że traci czas rozmawiają z nimi

Zatem jak to się dzieje, że w niektórych firmach skuteczność zimnych telefonów może wynosić nawet 70%, czyli na 10 wykonanych telefonów, 7 z nich kończy się sukcesem: umówionym spotkaniem, pozyskanymi danymi lub sprzedażą?

Te firmy mają dopracowane w każdym calu, perswazyjne i napisane wg psychologicznego klucza, skrypty rozmów.

Skrypt taki ma określoną strukturę, uporządkowaną w odpowiedniej kolejności, by u klienta od samego początku wywołać efekt WOW i zwiększać go aż do końca rozmowy, niczym u Hitchcocka, który mawiał, że: “Film powinien zaczynać się od trzęsienia ziemi, potem zaś napięcie ma nieprzerwanie rosnąć”.

Sekret sukcesu kryje się w dobrym skrypcie.

Potrafię napisać taki skrypt, który sprawi, że klient nie tylko nie rozłączy się z Tobą już na starcie, ale na dodatek porozmawia z Tobą, odpowie na kilka pytań i żywo zainteresuje się tym, co oferujesz.

Pomogę Ci, niezależnie od branży w jakiej działasz, pisałem już skrypty dla branży: ubezpieczeniowej, finansowej, nieruchomości, energetyki, motoryzacji, zdrowego odżywiania, kosmetycznej, chemicznej, nawozowej, telematycznej i wielu innych.

Poza napisaniem skryptu pomogę Ci stworzyć argumenter zbijania obiekcji, czyli odpowiedzi na najczęściej powtarzające się zastrzeżenia i wątpliwości. W Twojej branży liczba obiekcji klientów ograniczona jest do ok. 10-12. Oznacza to, że w trakcie rozmów możesz usłyszeć jedną z kilkunastu wątpliwości, które powstrzymują klienta przed zakupem i zawsze będzie to jedna z tych samych wątpliwości. Co gdybyś znał te wątpliwości i był przygotowany na ich wystąpienie i kiedy klient je wyartykułuje, to nie będzie to dla Ciebie zaskoczenie? Teraz to możliwe.

Skąd pewność, że robię to dobrze?

25 branż w których działają skrypty Fronia

7/10 klientów decyduje się na spotkanie

6 minut – średnia długość rozmowy z klientem, który decyduje się na spotkanie

15x razy większa skuteczność niż standardowe rozmowy z klientami