Opis

3 Napakowane merytoryczną wiedzą webinary, na których dowiesz się:

1z3: Badanie potrzeb i budowanie relacji z klientem:

• Jak zbudować dobre pierwsze wrażenie
• Jak zbudować głęboką relację z klientem
• Jak sprawić aby klient Cię polubił i zaufał Ci
• Co zrobić żeby klient chciał Cię słuchać i rozmawiać z Tobą
• Jakie pytania zadawać klientowi, aby osiągać swoje cele
• Jakich błędów unikać podczas słuchania klienta
• Jak słuchać klienta, aby usłyszeć nawet to, czego nie mówi

2z3: Zbijanie obiekcji w rozmowie z klientem

• Dlaczego klient ma obiekcje?
• Jak wydobywać ukryte obiekcje klientów?
• Czym jest rozbrajanie obiekcji?
• Radzenie sobie z obiekcjami: „Nie mam czasu” „Brak pieniędzy” „Chce się jeszcze zastanowić”

3z3: Zamykanie sprzedaży w rozmowie z klientem

• Czym jest zamykanie sprzedaży?
• Dlaczego bez zamknięcia nie sprzedasz?
• Jak się przygotować do zamknięcia sprzedaży?
• Co działa i co nie działa w zamykaniu sprzedaży?
• Jak rozpoznawać  sygnały zainteresowania klienta?
• 3/15  techniki zamknięcia sprzedaży: Pozorny wybór, Ostatnie Pytanie, Zamknięcie Prowadzące

Poniżej fragmenty webinarów:

Webinar 1: Budowanie relacji i badanie potrzeb (85 min)

Webinar 2: Zbijanie obiekcji w rozmowie z klientem (63 min)

Webinar 3: Zamykanie sprzedaży w rozmowie z klientem (70 min)