Opis

Co zyskasz dzięki temu poradnikowi: 

• Poznasz 8 etapów rozmowy sprzedażowej w Call Center: powitanie, badanie potrzeb, Przedstawienie oferty, zbijanie obiekcji, zamknięcie sprzedaży, zbieranie leadów, dosprzedaż, pożegnanie,
• Powiem Ci które 3 metody badania potrzeb działają, a które 3 są nieskuteczne,
• Przedstawię Ci 35 błędów, które popełniają sprzedawcy w czasie rozmowy sprzedażowej,
• Dam Ci 30 sprawdzonych fraz, dzięki którym zbijesz najpowszechniejsze obiekcje klienta,
• Dowiesz się, dlaczego nie umiesz zainteresować ani przekonać klienta do swojej oferty,
• Uświadomisz sobie 4 powody, dla których klienci odmawiają,
• Otrzymasz przykłady najlepszych pytań: otwartych, zamkniętych, sugerujących,
• Przekażę Ci 7 najskuteczniejszych technik przedstawiania oferty w rozmowie telefonicznej,
• Dowiesz się, jakich słów/zdań NIGDY nie powinieneś używać w rozmowie,
• Uzyskasz dostęp do 6 pozytywnych zwrotów, działajacych kojąco na klienta,
• Zrozumiesz Co To Jest Elevator Pitch i Jak Go Użyć W Rozmowie,
• Poznasz rewelacyjna metodę zbijania obiekcji: czuję, czułem, odkryłem,
• Przedstawię Ci 13 słów najlepiej przyciągających uwagę w rozmowie sprzedażowej,
• Dam Ci 3 najlepsze metody zamykania sprzedaży wszech czasów,
• Uzyskasz wiedzę na temat kulturalnego domniemania akceptacji, które zastępuje twardą sprzedaż,
• Zrozumiesz jakie są 2 największe błędy utrudniające Ci zbieranie leadów od klientów.

Dzięki temu poradnikowi dowiesz się w jaki sposób sprzedawać oferty operatorów telefonii komórkowej w Call Center, czyli: Orange, Play, T-Mobile i Plus.

Nauczę Cię również, jak skutecznie radzić sobie z najpopularniejszymi obiekcjami, takimi jak: chcę się zastanowić, nie jestem zainteresowany, mam wszystkich w innej sieci, jestem już długo w swojej sieci i nie chcę nic zmieniać, chcę pozostać przy telefonie na kartę, nie chcę kupować przez telefon. Po zapoznaniu się z tym poradnikiem będziesz potrafił rozrobić wszystkie te obiekcje klienta, bez najmniejszego problemu!

Skorzystaj z mojej sprawdzonej wiedzy, popartej latami doświadczenia, która zagwarantuje Ci efekty, jakich nie da Ci nikt inny!