Opis

Twoi klienci różnią się od siebie, a więc traktowanie wszystkich tak samo, jest wielkim nieporozumieniem i błędem. W tym kursie dowiesz się jak skutecznie obchodzić się z każdym typem klienta.

Już dzisiaj dowiedz się czym jest osobowość, jaki ma wpływ na nasze zachowania, jak ją wykorzystać, jak bronić się przed wpływem na Twoją osobę w oparciu o Twoją osobowość, oraz jak ją rozpoznawać u innych ludzi. 

Identyfikuj swoich rozmówców, kategoryzuj klientów, rozpoznawaj ich potrzeby wynikające z typów osobowości. Pomoże Ci to dopasowywać narrację, sposób prowadzenia rozmowy, tworzenia historii i pokazywania prezentacji pod konkretnych klientów. 

Lubisz mówić szybko, unikasz mówienia o liczbach, opowiadasz historię czy może skupiasz się na faktach? Każdą z tych osobistych preferencji możesz wykorzystać na swoją korzyść w rozmowie z potencjalnym klientem. Musisz tylko nauczyć się rozpoznawać przy którym, na co możesz sobie pozwolić. 

Dowiedz się, z którym klientem należy budować głębszą wieź opartą na współpracy, a z którym dokonasz szybkiej transakcji, z której oboje będziecie zadowoleni. 

Poznaj 10 najczęściej spotykanych meta programów, czyli wzorców zachowań, które mówią o kliencie więcej, niż Ci się wydaje. Poznaj motywacje jego decyzji, zachowań, sposobu negocjacji. Tych kilka programów predysponuje cały styl rozmowy, negocjacji, kupowania i sprzedaży. Nie pozostawiaj takich rzeczy przypadkowi i przejmij kontrolę nad rozmową, ze swoim klientem. 

Przestań wbijać gwoździe, zamiast tego, naucz się wykorzystywać różne narzędzia do wykonywania różnych czynności w sposób najbardziej efektywny i skuteczny!